よくある質問

◼︎宿泊・客室について


Q、本館のお部屋には、何が備えついていますか?

タオル(小)・バスタオル・浴衣・羽織り・歯ブラシがお部屋にございます。シャンプー・ボディーソープ・ドライヤーは、大浴場に備え付けております。カミソリは有料です。

 

Q、門限はありますか?

22時までに当館にお戻りください。チェックイン後の外出はOKです。ぜひ、榛名湖の自然を満喫してください。

 

Q、チェックイン・チェックアウトの時間は・・・?

チェックイン・・・15時 チェックアウト・・・10時 ※夕食付プランの方は、18時までにチェックインを済ませてください。遅れる場合は御連絡下さい。尚、フロントは8時から22時までとなっております。

 

Q、Wi-Fiは利用できますか?

館内・客室でWi-Fiがご利用いただけますが、電波が弱く、繋がりにくい場合や繋がらない場合がございます。ご了承下さい。尚、コテージではWi-Fiはご利用いただけません。

 

◼︎食事・レストラン・バー について

 

Q、食事だけでも利用できますか?

現在、お昼の営業はご予約のみ承っております。詳細はお電話にてお問い合わせ下さい。

※現在、お昼の営業は冬季休業中です。

 

◼︎宴会場・会議室について

 

Q、みんなで集まって会議をする場所はありますか?

机と椅子のご用意であれば約70名様、椅子だけであれば 約100名様収容の研修室がございます。

 

◼︎アクセス・駐車場について

 

Q、積雪などで、公共交通機関は停止しないのですか?

12月~3月の間は、雪が降る可能性があります。降雪が続き、ある量に達すると路線バスが規制される場合があります。その場合は、お越しいただけるところまでお越し下さい。ご予約の方でお車の方は、お越しいただける限界の駐車場までお越し下さい。そこまで、こちらからお迎えにあがります。御心配な方は、当日朝ご連絡いただければ、その日の道路状況をお伝えいたします。

 

Q、バスの時刻表を教えて下さい

こちらをクリックしてご覧ください

 

Q、冬の道路状況はどうですか?

例年12月初旬~3月の初旬までは、積雪の可能性があります。その期間、自家用車でお越しの方は滑り止めをご用意ください。運転に自信のない方は、公共交通機関のご利用をおすすめいたします。

 

◼︎ペットについて

 

Q、ペットは、連れて行ってもいいですか?

館内への動物の持ち込みは禁止させて頂いております。 盲導犬に限り、ご一緒にご利用いただけます。

 

◼︎周辺情報について

 

Q、周辺の見所を教えて下さい

ちょっと有名なパワースポットとして「榛名神社」がお勧めです。色々おみくじはありますが、水に浸すと浮かびあがってくるおみくじはとっても珍しい!神社の一番上まで行っておみくじを買って、来た道を戻った道沿いにあります。ご利益のある榛名神社のご神水に開運おみくじを浸すとあなたの運勢が浮かびあがります。ご神水おみくじ場の隣に、廻運燈籠(かいうんとうろう)を用意してあります。あなたの干支(えと)の納め口からおみくじを納め、燈籠を廻転させれば、きっと運が廻ってくる ことでしょう。